Calitatea oamenilor din cadrul unei companii trebuie monitorizata continuu de catre conducerea companiei pentru a se putea sesiza eventualele erori cu posibilitatea remedierii acestora in vederea asigurarii unui climat optim de lucru.
Acest proces presupune o analiza extrem de cuprinzatoare a personalului!
In concordanta cu scopul analizei si al evaluarii, vor fi dezvoltate obiective pe baza carora se vor stabili caracteristicile si competentele pentru fiecare individ in parte. Aceste caracteristici odata stabilite se vor urmari de-a lungul unei perioade de timp tocmai pentru a realiza o evaluare exhaustiva si complexa a personalului.

Pasii de urmat, in vederea realizarii acestui serviciu:

•  stabilirea obiectivului de referinta (obiectivele cadru) a procesului de evaluare si a grupului tinta
• identificarea acelor aptitudini si competente, comportamente si trasaturi de personalitate care trebuie evaluate
• anamneza
• sesiunea de psihodiagnoza
• alcatuirea profilului psihologic al fiecarei persoane evaluate
• oferirea feed-back -lui
• realizarea raportului final si prezentarea acestuia organizatiei / companiei
• realizarea designului programului de training
• implementarea training-ului